C'est l'histoire d'un homme qui voulait vous simplifier l'entretien et la réparation auto!

C'est un jour de février que Didier Ducros prend cette décision: 

La réparation ou la révision automobile réalisée à domicile doit revenir une réalité pour chacun de nous. 

Et ça tombe bien, puisque les services à domicile sont en plein boom. Pourquoi faire réparer ou réviser sa voiture à domicile serait-il impossible ou compliqué?

​Et hop, après des mois de remue-méninges, des centaines de sondages d'automobilistes chevronnés, des milliers de post-it griffonnés, un nouveau service était né.

​Début 2022: Voilà Nesttor lancé sur les routes avec ses mécaniciens (nos) expert(e)s et ses camions-ateliers super équipés.

Les différentes types de prestations :

Révision et vidange garantie constructeur.

Freinage : changement plaquettes de frein/disques de frein/liquide de frein

Changement de la batterie

Allumage : remplacement du démarreur et de l’alternateur

Diagnostic du véhicule grâce à notre valise multi marques

Préparation au contrôle technique

Rénovation de phares (avec le temps les phares ont tendance à devenir opaques). Grâce à un système de rénovation de phares à la vapeur, les phares deviennent à nouveau transparents.

Changements de balais d’essuie-glace

Leur fonctionnement :

Nous utilisons un logiciel qui en fonction du modèle et du kilométrage de la voiture, nous indique la nature des pièces à réviser mais aussi le temps nécessaire, à partir des données constructeur. Nous intervenons sur tous les modèles auto hors garantie constructeur.

Leur charte de qualité :

Un devis personnalisé dans la journée

Une intervention rapide, efficace et propre

Un respect du cahier des charges constructeur

Une garantie pièces et main d’œuvre d’un an sur l’ensemble des prestations

Des prix compétitifs pour les salariés

Des mécaniciens salariés, qualifiés et régulièrement formés

Un recyclage des déchets

Pour une réservation de votre véhicule, merci de bien lire le protocole ci dessous :

Comment dois-je faire si je veux réserver mon entretien auto?

Il suffit simplement d'envoyer un mail de réservation à votre plateforme à thales@merci-oscar.fr en lui indiquant:

- l'immatriculation du véhicule.

- Le type de réparation.

- Nous transmettre une date de réservation indiqué sur le planning ci dessus.

Notre plateforme reviendra vers vous pour la validation du jour et heure du rendez vous.

Comment dois-je faire le jour de mon entretien auto?

Vous devrez déposer votre véhicule à l'heure définie ensemble sur votre espace auto et déposer les clés au poste de sécurité.  Nesttor les récupérera. 

Comment récupérer mon véhicule et à qui je dois régler ?

A la fin des travaux, notre concierge ou votre plateforme vous enverra un SMS  pour venir récupérer vos clés sur le poste de sécurité. Vous retrouverez votre véhicule sur le même espace 

A qui dois-je régler?

Tous les règlements se feront directement sur votre conciergerie. Vous pourrez régler en ligne directement sur le site de la conciergerie, ou par CB et par chèque à la loge. Vous ne réglez rien sur place.